ヘルプ・その他

クーポン入力画面はご注文手続きの最後にございます。

Amazon Pay決済をご利用いただいた場合もクーポンはご使用頂けます。ご使用方法も同じとなります。

1.カート画面より「ご注文手続きはこちら」へ進んで頂きますとログインページが表示されます。(既にログイン済の場合は省略されます)

ひなたライフアカウント・またはAmazonアカウントでログイン後、「次へ」を押してください。

※初めてご利用の方は<手順3>へ移り、新規会員登録の確認ページが表示されたあとに<手順4>へ移行します。

2.会員ログイン

獲得ポイント・ポイント残高・ポイント利用の画面が出てきますので確認及びポイント利用について選択後、次へからお進みください。

3.注文者情報の入力

注文者情報の入力が表示されます。2回目のご注文以降は自動で反映されますので、ご確認のうえ、次へからお進みください。

4.お届け先の入力

・注文者の住所にお届けする

・以前に利用したお届け先を選択する

・新しいお届け先を入力する

以上の3つが表示されますので、ご希望に沿ったものを選択し、次へからお進みください。

5.お届け日時の選択

お届け日時を設定後、次へからお進みください。

6.注文備考

ギフト希望有無、備考欄を選択するページです。次へからお進みください。

7.クーポンコードの入力

ここまでの手順を経てクーポンコードの入力画面が表示され、次へ進んで頂きますと「クーポン割引額」が表示されるので反映されているかをご確認頂けます。

※次へ進めない場合はクーポンコードの入力内容に誤りがある・期限経過・対象外商品などの可能性がございますので、赤字のエラー内容をご確認ください。必ず半角でご入力頂きますよう、お願いいたします。

※複数クーポンの同時利用はできません。

※まとめ買い割引との併用も不可です。

入力画面はご注文手続きの最後にございますが、

アプリからの操作の場合、WEBページの不具合の可能性もございます。

注文画面の途中で【個人情報の取り扱いについてに同意の上、次へ進んでください。】

と表示されておりますが、 端末によってポップアップ表示されず、画面が閉じられないことにより次に進めないことがございます。

その場合はお手数ではございますが、内容を一度確認していただいたのち、 最初に戻っていただいた上で、上記は開かずに【次へ】に進んでいただけますようお願いいたします。

上記にて改善されない場合は、一度WEBサイトからの注文をお試しいただくか、そのままご注文を完了していただき、カスタマーサポートにてクーポン割引金額分の修正(Amazon Payの場合は振込返金)の対応をさせていただきますので、チャットにてご連絡いただけますようお願いいたします。

注文番号とクーポンコードを明記の上、チャットよりご連絡ください。こちらで金額修正の処理をさせていただきます。※決済方法によっては、振込返金での対応となる場合もございます。ご了承ください。

誠に恐れ入りますが、配布クーポンにはいくつかの種類・期間がございますため、

クーポンコードをご案内することが出来かねます。

確認方法については下記をご参照ください。

<ひなたライフアプリ ダウンロード特典のクーポン>

ダウンロード特典のクーポンコードを確認するには、以下の手順で操作してください。

アプリ画面下部の「お買い物」アイコンをタップ 画面下のメニュー中央にある「お買い物」アイコン(ショッピングバッグのマーク)をタップします。

表示されたページ内の「特別クーポン」バナーをタップ 「全品対象 特別クーポン」と書かれたバナーが表示されますので、「クーポンコードはこちら」と書かれた部分をタップします。クーポンコードを確認 クーポンコードが記載されたページにアクセスでき、内容を確認できます。

<Instagram配布クーポン>

Instagramにてhinatalifeアカウント、またはインフルエンサー様が配布してるクーポンについては、投稿内容にクーポンコードが記載されているもの、特定のコメントを行うことでDMでクーポンコードが送られてくるパターンなどがございます。ひなたライフのサイト上ではクーポンコードをご確認いただけません。恐れ入りますがInstagramのhinatalifeアカウント、または該当のインフルエンサーの投稿にてご確認をお願いいたします。

https://www.instagram.com/hinatalife/

<限定クーポン>

ひなたライフへのアクセス時に限定クーポンの画面が表示されることがございます。クーポン画面が消えてしまった場合、ブラウザを終了し、再度アクセス頂く事で表示される事がございます。

無効と表示される場合はクーポンコードの綴りに誤りがあるか、期限切れの可能性がございますので入力内容及びクーポンの期限をご確認ください。内容に誤りがなく適用されない場合はカスタマーサポートにて金額修正の処理を行いますので、注文番号とクーポンコードを明記の上、チャットよりご連絡ください。※決済方法によっては、振込返金での対応となる場合もございます。ご了承ください。

クーポンが適用されない、Amazon Pay決済のクーポンの使用方法、クーポンの入力方法、クーポンはどこで入力すればいいのですか?