1.カートイン
商品購入ページにてラインナップ（カラー、サイズなどのバリエーション）、数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 この時点では在庫は確保されません。注文を確定させるには注文手続きを完了してください。
※在庫がない商品はラインナップ内でご選択いただけません。
2 .カート画面
ご注文内容に間違いがないかご確認の上、
配送希望日・配送時間を設定後「ご購入手続きへ」進んでください。
※配送希望日の指定がない場合、最短でお届けいたします。
※予約商品が含まれている場合、配送希望日は設定頂けません。
3. 会員登録・ログイン
すでに会員登録がお済みのお客様は、「ログイン／会員登録して購入」よりご購入手続きへお進みください。会員登録がお済みでないお客様は、「新規会員登録」より、注文手続きと同時に会員登録を行うことも可能です。
また、「会員登録せずに購入」からゲスト注文もご利用いただけます。※ゲスト注文の場合、ポイントの利用および付与は対象外となります。
※ポイントをご利用いただく場合、ログイン後に再度カート画面を開いていただく必要がございます。ログイン頂くことでカート画面に所持ポイントが表示され、使用するポイントを入力いただけます。
4.配送方法・お支払い方法の選択
「購入する」から配送方法・お支払い方法の入力へ進みます。
・お届け先の住所を入力してください。
・配送方法はお選びいただけません。
・お支払い方法を選択・入力してください。
5.クーポンの入力
スマートフォンからご注文の場合「ディスカウントを追加する」よりクーポンの入力に進んでください。
クーポンコードご入力後、適用ボタンを押してください。
入力したクーポン、および割引額が反映されます。
7.ご注文完了
「今すぐ支払う」をクリック後、注文が完了し、当店のアドレスinfo@hinatalife.comより注文完了メールが即時送信されます。ご注文の内容が記載されていますので商品が届くまで大切に保管してください。
※ Hinata lifeからのご連絡はすべてパソコンからとなります。 『@hinatalife.com』を許可するドメインに追加登録をしてください。設定していただかないとHinata lifeからのご注文完了メールや発送完了メールなどがお届け出来ません。
以下がご利用いただけます。
＜お支払い方法＞
・クレジットカード払い
・代金引換払い
・NP後払い
＜クレジットカード払い＞
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
（VISA、Mastercard、AMEX、JCB）
決済処理は商品発送の際に行っており、引き落とし名義は「HinataLife」と記載されます。 お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。 詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。
※予約商品や受注生産品など、注文日から商品発送まで長期間経過するご注文は、 商品発送前に決済手続きをおこなう場合がございます。
※決済時にエラーが発生した場合、当店でエラー内容の解消方法はわかりかねます。お手数ではございますがご利用のクレジットカード会社へエラー解消方法のご確認をお願いいたします。
＜代金引換払い＞
商品お受け取り時に代金を配送会社へ代金をお支払い下さい。 決済時のお支払は現金のみの対応となります。
※一律330円の手数料が別途発生いたします。
※代金引換を選択いただいたお客様へは注文内容、お届け先などにお間違いがないか確認をさせていただく場合がございます。 ご返信がない場合は大変申し訳ないのですがキャンセル処理をさせていただくこともございますので、ご了承お願いいたします。
※合計が500万円（税込）以上の場合、代金引換はご利用いただけません。
※メーカー直送品の商品については代金引換はご利用いただけません。
＜NP後払い＞
商品到着後に、コンビニや銀行などでお支払いいただける後払い決済サービスです。
2026年3月以降、書面での請求書は発送しておりません。商品発送後、3日程度でご登録のメールアドレス宛に「電子バーコード支払い」のご案内メールをお送りいたします。メールに記載のURLから電子バーコードを表示し、コンビニ店頭レジにてお支払いください。
※お支払い期限はメール送信日から14日以内です。
※期限を過ぎてもご入金が確認できない場合、別途手数料が発生する場合があります。
決済手数料について
後払い手数料：191円（税込）
※システムの仕様上、決済手数料はカート画面およびご注文履歴の金額には表示されません。決済手続き画面にて手数料を含めたお支払い金額が表示されますので、あらかじめご了承ください。
メールが届かない場合
「電子バーコード支払い」のご案内メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか・「@netprotections.co.jp」からのメールを受信拒否していないか
商品発送後、1週間程度経過してもメールが届かない場合は、NP後払いへ直接お問い合わせください。
ご利用上の注意
・ご利用限度額は累計残高55,000円（税込）までです。・後払いサービスの提供元は株式会社ネットプロテクションズです。ご注文時に債権は同社へ譲渡されます。・未成年の方は法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。・一部商品はNP後払いをご利用いただけません。
サイトリニューアルに伴い、2026年3月10日以降はAmazonPayでのお支払いはご利用いただけなくなります。今までAmazonペイ連携でログインいただきましたお客様につきましては本日以降、初回ログインの際にパスワード設定をお願いいたします。
なお、メールアドレスはAmazonでログインの際の登録メールアドレスとなります。
誠に恐れ入りますが、WEBまたはアプリにてお客様ご自身でご注文手続きを行って頂く必要がございます。電話注文・チャット注文・メール注文などは承っておりませんので、ご了承くださいませ。
申し訳ございませんが、当店はネット通販のみとなっており、実店舗はございません。大型家具やチェア等でしたら、メーカーの実店舗にて展示があるかお調べするが可能です。ご希望の際は商品名を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。※雑貨などご対応が難しい商品もございます。
当サイトの価格表記は商品代金・送料・その他手数料ともに消費税込み価格で表示しております。【消費税】 10%（円未満四捨五入）
申し訳ございませんが、発送は日本国内のみとさせていただいております。
≪重要≫
2026年3月10日以降に後払い決済でご注文いただいた場合、請求書は郵送されません。
請求書の郵送かご不明な場合は、ご注文日またはご注文番号からご確認ください。
・請求書の郵送
2026年3月10日までのご注文かつ、注文番号がPから始まるもの
商品出荷後、1週間前後で請求書が郵送されます。
・電子バーコード支払い（メール対応のみ）
2026年3月10日以降かつ注文番号がORDで始まるもの
商品の発送連絡後、3日程度でご登録のメールアドレス宛に「電子バーコード支払い」のメールをご案内をいたします。メールに記載のURLから、お支払い用の電子バーコードを表示し、コンビニのレジでお支払いいただけます。配信されます。メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか・「@netprotections.co.jp」ドメインからのメールを受信拒否設定していないか
代引決済のお支払は現金のみの対応となります。
クレジットカードで決済エラーが発生した場合当店でエラー内容の解消方法はわかりかねます。お手数ではございますがご利用のクレジットカード会社へエラー解消方法のご確認をお願いいたします。解消しない場合は代金引換など別のご決済方法をご選択ください。
当店ではご注文時に決済が完了いたしますので、商品の発送のタイミングによっては、商品が到着する前にお引き落としされる場合もございます。予めご了承ください。
2026年3月10日のサイトリニューアルに伴い、旧サイト上でのご注文（Pから始まる18桁の数字）につきましては、システムの都合上、発送が完了するまで決済保留中と表示されます。ご不安の念をおかけし申し訳ありません。決済は問題なく完了しており、商品が入荷次第の発送となります。ご安心ください。