ヘルプ・その他

A.ポイントは引き継がれますのでご安心ください。

お買い物や各種アクションに応じてポイントが貯まります。

貯まったポイントは、お買い物の際にご利用いただけます。

また、ご購入金額に応じて会員ランクが決まり、

ランクごとにさまざまな特典をお楽しみいただけます。

会員の皆様に年間のご購入金額に応じて5つの会員ランクをご用意しております。

購入金額に応じた会員ランクをご用意しています。

特典やサービスをご用意しております。

ポイント貯めてお得にお買い物を楽しもう!

ポイントは 1ポイント1円 として、お買い物に使えます。※ポイント有効期限は最終ご購入から半年間です。

購入金額100円(税抜)ごとに1ポイント。

さらに「会員登録・LINE連携・メルマガ登録」でもポイント獲得ができます!

その他のアクションでもポイントが貯まります!

会員登録およびメールマガジン登録で、1,000ポイントをプレゼントいたします。

また、LINE IDの初回連携を行うと、300ポイントを獲得できます。

※会員情報とお客様のLINEアカウントを連携する設定です。

その他のアクションでもポイントが貯まります。

お誕生日特典:5%OFFクーポンをプレゼント

予約商品購入:ポイント2倍

レビュー投稿:100ポイントプレゼント

ベストレビュー:毎月3名様に1,000ポイントを進呈

そのほかにも、お得な特典を順次ご用意しております。

A.毎日システムで自動判定され、条件を満たした翌月から新しいランクが適用されます。常に「過去12ヶ月間」の合計金額で判定されます。

A.最終ポイント獲得日から180日間有効です。有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効し、変換・延長は不可となります。

A.ご注文商品の発送完了タイミングに付与されます。

A.返品確定後、対象商品の購入で利用したポイントは返還/付与済みポイントは返品金額分を減算対応をいたします。

  • ポイント利用分には新たなポイントは付与せず、「ポイント利用後の実支払額」に対してのみ付与になります。

  • 万が一、システム不具合や誤操作で過大付与されたポイントは、利用状況を確認のうえ減算対応をいたします。

  • システム障害などでポイントが正常付与されなかった場合は、サポート窓口で個別に付与対応します。1アカウントは1名による利用に限定し、ご家族・ご友人などとの共有は禁止しております。

  • 同一人物の複数アカウントの取得は禁止。判明した場合は合算・アカウント統合または停止対応を行います。

  • 不正ログイン・不正注文・なりすまし等が確認された場合、ポイントの一時保留・没収およびアカウント停止・退会処理を行います。

  • ポイントルールは、事前告知のうえ変更する場合があります。

退会についてはカスタマーサポートにて対応いたしますので、以下をご連絡ください。※リニューアルに伴うお問い合わせ増加のため、ご返信までにお時間を頂く場合がございます。

・メールアドレス

・お電話番号

・お名前