ヘルプ・その他

1.スマートフォンからご注文の場合「ディスカウントを追加する」よりクーポンの入力に進んでください。

2.クーポンコードご入力後、適用ボタンを押してください。

3.入力したクーポン、および割引額が反映されます。

注文番号とクーポンコードを明記の上、チャットよりご連絡ください。こちらで金額修正の処理をさせていただきます。※決済状況によっては、振込返金での対応となる場合もございます。ご了承ください。

誠に恐れ入りますが、配布クーポンにはいくつかの種類・期間がございますため、

クーポンコードをご案内することが出来かねます。

確認方法については下記をご参照ください。

<Instagram配布クーポン>

Instagramにてhinatalifeアカウント、またはインフルエンサー様が配布してるクーポンについては、ひなたライフのサイト上ではクーポンコードをご確認いただけません。恐れ入りますがInstagramのhinatalifeアカウント、または該当のインフルエンサーの投稿にてご確認をお願いいたします。

https://www.instagram.com/hinatalife/

<限定クーポン>

ひなたライフへのアクセス時に限定クーポンの画面が表示されることがございます。クーポン画面が消えてしまった場合、ブラウザを終了し、再度アクセス頂く事で表示される事がございます。

A. 特定の文字をコメント欄に入力することでInstagramのメッセージでクーポンが送られるキャンペーンについては、システムの仕様上、以下の場合はメッセージが届かないことがあります。

▼よくある原因

①キーワードが完全に一致していない

・全角になっている(×GW → ○GW)

・指定していない記号・文字・絵文字が含まれている(×GW!/×GW楽しみ/×GW☺)

・前後にスペースが入っている

②コメントをすぐ削除・編集している

③キャンペーン期間を経過している

本文・対象期間をご確認の上、指定のキーワードのみをそのまま入力頂きますようお願いいたします。それでも届かない場合は、「有人対応希望」と入力してください。カスタマーサポートにて確認いたします。

https://www.instagram.com/hinatalife/

クーポンコードに誤りがあるか、期限切れの可能性がございますので入力内容及びクーポンの期限をご確認ください。内容に誤りがなく適用されない場合はカスタマーサポートにて金額修正の処理を行いますので、注文番号とクーポンコードを明記の上、チャットよりご連絡ください。※決済状況によっては、振込返金での対応となる場合もございます。ご了承ください。

ご利用のクーポンによってはご利用金額・使用回数・対象商品など条件を設けている場合がございます。お手持ちのクーポンのご利用条件をご確認ください。

メールマガジンの購読/LINE登録による特典はクーポンではなくポイント付与となります。

マイページでメールマガジンの<購読する>を設定後、ポイント数をご確認ください。

※なお、ポイントの反映までに10分ほどお時間を頂く場合がございます。

会員登録・メールマガジンの登録後、10分ほど経過してもポイントが付与されない場合は、ページの更新を行ってください。

クーポンが適用されない/クーポンの使用方法、クーポンの入力方法/クーポンはどこで入力すればいいのですか?